乐天殃及池鱼,39家停业!韩企“二选一”的局面如何选择?

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受“萨德”事件影响,韩国乐天,以及几乎韩国所有在华品牌,经过一周发酵之后,日常经营普遍受到波及。

乐天遭遇“抵制”事件,揭示了当企业突遇的外部危机,并非偶然,实则是从企业内部一步步“作”出来的。这可能会成为殃及其他在华韩资企业的第一张多米诺骨牌。

文 | 万德乾 贺泓源

受“萨德”事件影响,韩国乐天,以及几乎韩国所有在华品牌,经过一周发酵之后,日常经营普遍受到波及。

7日,海外网援引韩联社消息称,截止到7日下午,共有39家乐天玛特在华门店暂停营业。考虑到中国乐天玛特门店总数为99家,目前暂停营业的乐天玛特门店,已约占中国市场三分之一之多。

而剩下还在营业的门店,从各方汇总的消息来看,几乎无一不深受影响。

《零售老板内参》记者在北京走访发现,乐天门店门可罗雀,店内员工多过顾客,是这几天在华乐天玛特门店普遍现象。而且从种种趋势来看,乐天的危机不仅属于乐天,或有可能波及更多在华韩资企业。

事实上,受抵制的乐天只是韩国在华利益一角,中韩关系转冷后,其他韩企如何自处,更成为外界关注焦点。

北京欧翰源投资基金董事长王希庚就向《零售老板内参》(微信ID:lslb168)记者直言,韩企想要规避政治风险十分困难。“如中韩关系继续转冷,下一步可能遭抵制的就是三星、现代等韩企,现在对它们业绩已有影响,只是媒体尚未注意到。对它们而言,将面对中韩市场二选一的境况。”

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抵制乐天 殃及池鱼

今天有消息称韩国乐天已关闭三分之一在华门店,但这一消息并未获得更权威证实。不过,韩国乐天已遭遇入华以来最大危机。微博中陆续爆出国内部分乐天门店,出现有人拉起横幅抗议的事件,横幅内容直指对乐天参与萨德的不满。带有“乐天支持萨德,马上滚出中国”字样的横幅,率先出现在乐天吉林江南店。

而北京、安徽、浙江等各地乐天玛特门店,亦陆续被当地消防、工商及卫生部门检查整顿查。实体经济已受到影响。青岛一家轮胎行业公司高层对《零售老板内参》记者透露,现在门店都不敢卖韩国的轮胎了。“前两年,315曝光过韩国轮胎的问题,本来消费者对韩国品牌就有抵触,现在看来这次政治风波是雪上加霜,消费者对于购买韩国品牌轮胎也有压力,至少从零售端看,目前韩国轮胎的销售压力非常大。”

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乐天成为中韩商贸关系晴雨表

乐天进入中国已经22年有余,曾经有过辉煌。1994年,韩国乐天开始进入中国市场,投资领域涉及食品、零售、旅游、影院、石化、制造、金融、服务、现代化写字楼、超五星级酒店、智能豪宅等众多领域。

旗下品牌包括乐天世界,乐天百货,乐天玛特,乐天利,乐天圣苑(智能豪宅)、乐天免税店,乐天饮料,乐天食品。

23年在华的深耕布局,让中国市场成为乐天韩国及日本之外,最重要的市场,每年为乐天贡献8万亿韩元(约合485亿人民币)。

乐天集团在华的销售额,已占其全部销售额近三分之一。

与2008年,因为北京奥运火炬在法被抢事件影响,而在华遭遇抵制的家乐福事件不同。今天乐天在华的情况,还存在自身经营不善的问题。

多产业的乐天,最为中国人所熟知的,还是其在华零售业务乐天玛特。

2007年,乐天玛特选择中国线下零售业高速扩张的年代,通过收购仓储式大卖场万客隆,进入到中国市场。

两年后,乐天玛特瞄准华东市场,一举收购江苏时代超市全部65家门店,大大扩充乐天玛特在华门店数。此时的中国线下零售市场,正是沃尔玛、大润发急速扩张的黄金期。

不过,乐天玛特的经营,遭遇严重水土不服。对比沃尔玛、大润发和麦德龙各自在华成功摸索出的独门诀窍,乐天玛特在华门店为行内人士所知的,却是一直以来较差的经营水平。

本土化严重不足,韩方管理层和中方执行层的严重脱节,造成乐天玛特单店平均年营业额,长期徘徊在3000万较差水平。

这与大润发高峰年代,单店平均2.6亿元的营业额水平,形成鲜明反差。

乐天玛特在北京尝试的新业态乐天超市,也因为经营不善走入关店阶段。2月底,乐天超市霍营店关闭,而之前乐天超市立水桥店,也已关闭。

亏损,让乐天玛特早已萌生退出中国的想法。中粮集团,物美超市,都曾传出收购乐天玛特在华门店的消息。不过,因为各种原因,最终都无一达成。

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乐天缘何丢华保韩

每年都喜欢搞个大新闻的乐天,动辄请半个韩国娱乐圈的明星做广告。广告中的乐天免税店,对中国人的讨好可谓不遗余力,可见,对中国业务寄予厚望,从来都是乐天韩国总部的既定宗旨。

可是,对比中国市场的重要性,乐天来自韩国国防部的压力,以及韩国国内民众对萨德的微妙态度,也是乐天不得不慎重考虑的原因。

慎重考虑后的韩国乐天,显然选择了丢华保韩。

毕竟,中国市场的业绩规模,相比较韩国乐天和日本乐天,还是后者相对更大。

当然,韩国乐天在华度的“萨德”危机,在当下事件依然在发酵的峰值阶段,很难给出罗列清晰的原因分析。

但是,当企业夹在国家政治决策、国家外交和商业利益的冲突之间,企业做出何种选择,并非具有普遍一贯的标准。

当多数注意力都集中在乐天身上时,也许我们应该看到,乐天不过是中韩贸易中的一颗棋子,一个急于过河吃子的急先锋而已,背后在摇摆的,仍旧是中国与韩国两个邻国的贸易博弈。

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中国市场成“提款机”

不可否认,中韩贸易,为韩国带来了巨大好处。自1992年到2015年,中国对韩国贸易贸易逆差额累计达4200多亿美元,这意味着韩国向中国出口的产品比从中国进口的产品多4200多亿美元。加上去年数据,1992年到2016年,韩国对中国的贸易顺差应该不少于4500亿美元,中国现在是韩国最大的贸易伙伴、第一大出口目的地和最大的进口来源地。在双方贸易蓬勃发展下,韩国成为中国对外贸易逆差最多的国家,2016年1-9月份,韩国对华贸易顺差同比减少24.96%,亦达264.65亿美元。数据井喷的背后是韩企大举入华。《零售老板内参》查阅公开数据显示,作为韩国顶梁柱的三星电子2015年在中国大陆的收入为263.17亿美元,占其营收达15.44%。现代汽车2015年营业收入为813.2亿美元,占韩国GDP比重的5.9%。其《2015年社会责任报告》显示,2015年公司汽车全球销量达到了801.6万辆,而中国地区年销售量为165.6万辆,占比为20.7%。韩国本土为124.2万辆,北美洲几国相加销量159.1万辆,业绩都不如中国。而这次为“萨德”提供土地的乐天,仅从流通行业来看,乐天在华运营150个超市,销售额超过3万亿韩元。

旅游方面更是如此。中韩两国旅游业交流密切,1992年中韩建交之初,两国人员交流规模不到20万人次。2014年两国人员交流总规模达1031万人次,中韩两国现已互为最大旅游客源国。尽管2015年中东呼吸综合征疫情对双向旅游交流产生了影响,但在双方的共同合作下,双向旅游交流仍达到1100万。

中国也是韩国文化产业的巨大市场,“韩流”的中国有数以亿计的粉丝,无数的韩国艺人在中国淘金。

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韩企“二选一”

在“萨德”实际落地后,中韩偌大的贸易量或将一去不复返。在2月27日中国外交部例行记者会上,外交部发言人耿爽就直言,中方反对在韩部署“萨德”系统的意志是坚定的,将坚决采取必要措施维护自身安全利益,由此产生的一切后果由美韩承担。

娱乐行业首当其冲。韩国媒体此前就曾报道,中韩文化交流或合作项目接连中断,有韩国艺人在中国拍摄的电视剧在即将播出前突然接到通知,要将韩国演员出现的部分全部剪掉,也有韩国导演原计划拍摄的电视剧,制作日程被无限延期,一些原已完成审批的韩国艺人活动被叫停。传闻中的“限韩令”默默启动,虽然限制的具体尺度如何,尚未有明确通知,但韩国明星无法来华宣传,恐怕已成定局。所以接下来,一些韩国明星参与的影视剧以及这些年火热的中韩合拍项目,均会受到影响。

2016年以来,中韩贸易总额开始下降,特别是韩国对华出口减少更多,对华贸易顺差减少幅度更大。其中2016年1-9月,中韩贸易总额为1528.83亿美元,同比下降9.5%。其中,韩自华进口632.09亿美元,同比减少5.3%,对华出口896.74亿美元,同比减少12.1%,对华贸易顺差264.65亿美元,同比减少24.96%。

盘古智库学术委员,辽宁社会科学院副院长梁启东就公开撰文指出,针对“萨德”入韩,中国必然有反制措施,包括政治上、军事上和经济贸易上的制裁措施。他预测,如果韩国不能在“萨德”问题上改弦更张,韩国与中国,包括与俄罗斯等其他东北亚国家的经贸关系肯定受损,中韩的贸易额、人员交流会急剧下降,甚至刚性下滑、出现“硬着陆”。也就是说,减少一千亿美元是很有可能的,那就是一夜之间回到十年前。

在中韩关系的重要转折口,大量在华韩企是否有可能规避政治风险?北京欧翰源投资基金董事长王希庚对《零售老板内参》记者表示,难。

王希庚认为,任何一家企业都无法离开消费者的评价,就算其产品再好,但只要方向不对,都会严重影响消费者信心,这在全球都无法避免。“乐天现在就在一个风口上,没有退路,也没有出路。”

他提出,企业保持中立或是方法之一,但难度很大,“基本做不到”。经济基础和上层建筑本就密不可分,在华韩企总要向母国纳税,于消费者不可能一方面让你赚钱,另一头允许企业母国给自己国家制造危机。

“如中韩关系继续转冷,下一步可能就是三星、现代等韩企,现在对它们业绩已有影响,只是媒体尚未注意到。对它们而言,将面对中韩市场二选一的境况。”王希庚道。

本文来自公众号零售老板内参

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编辑|黄瑜  视图|王政凯

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