美团点评发布2017年酒旅战略:四大事业部发力品质提升

公司战略
品质化是未来重要的旅游消费趋势,全面提升品质不仅是业务发展的方向,也是为了满足消费者的需求。

变革家,和您一起发现和投资身边的商业变革者!除了拓展海外住宿等新业务,美团点评酒旅事业群还召开了战略会。2月27日消息,美团点评公布了2017年的酒旅战略。

美团平台及酒旅事业群总裁陈亮在会上公布,2017年美团点评酒旅战略为全面提升品质,围绕这一战略,今年美团点评酒旅事业群住宿事业部、境内度假事业部、境外度假事业部和大交通事业部四大部门均设立了目标和发展路径,在供给侧加大投入,持续提升平台品质。除了公司本身的业务拓展需求之外,这样全方位的战略布局也让业内更加关注美团点评与携程接下来的“仗”会怎么打。

在公布的2017年酒店战略中,住宿方面是一大看点。就2017年美团点评住宿事业的发展,美团点评住宿事业部总经理郭庆透露,2017年将以线上化、智能化、全球化、生态化线为战略指导方针,在高星酒店领域,将结合美团点评用户特点,分阶段、分层次、分顺序地发展高星酒店业务。

同时,美团点评公布的数据显示,美团点评平台上高星酒店销量猛蹿,同比增长超300%。实际上,发力高星酒店和境外住宿都是美团点评在前不久公布的战略动向,业内分析认为,这样的动态让美团点评与携程方面的竞争面再次扩大。

在度假业务方面,美团点评表示目前境内度假事业部已经覆盖到335个城市,20000多个景区,70000多条线路,46个细分品类。相关负责人表示,基于过去一年在供给、产品、运营、服务、行业竞争方面的探索和经验,2017年将深耕门票、建设场景,同时探索线下,对用户提供覆盖全、价格优、服务好的商品和线上产品体验。

而在越来越火的出境游方面,美团点评表示,境外度假事业部将不断引进海外优质商户,与更多全球Top旅游景点商家达成深度合作,并加大在购物、当地玩乐业务的推进。美团点评境外度假事业部总经理俞建林表示,2017年会在全球热门旅游城市建设上万个海外站,覆盖千万量级的景点。

同时在大交通板块落地,机票全球化和加强售后服务是2017年重中之重。美团点评大交通事业部总经理姚虎表示,美团点评将完善机票供应链,布局全球市场,为消费者提供品质出行,此外,要将加强服务保障,提高出票、退改、邮寄效率,建立行业服务新标准。

对于这一战略的确认,陈亮表示,品质化是未来重要的旅游消费趋势,全面提升品质不仅是业务发展的方向,也是为了满足消费者的需求。在公布战略大方向的同时,美团点评还公布了酒旅业务的相关数据。数据显示,2016年全年,美团点评双平台酒店间夜量超1.3亿,门票销售6700万张,机票销售200万张,火车票800万张。

本文来自北京商报网,作者关子辰,白帆。

参与讨论

微信公众号

微信客服